NugaCRM
bg
БългарскиbgEnglishenРусскийruУкраїнськаuk
Заявете демо

CRM за шоурумите на Nuga Best

Всеки посетител, всяко легло, всяка продажба — на едно място

NugaCRM води целия ден в шоурума: лийдовете от Facebook и от сайта, графика на леглата, чекирането с QR код, абонаментите и пакетите, продажбите на уреди на вноски и аукциона с Нуга евро в петък. Екипът ви я отваря от всеки компютър и телефон.

Заявете демо Вижте какво може
  • Работи всеки ден в шоуруми на Nuga Best
  • Интерфейс на български и английски
  • Отделен сървър за всеки шоурум
Рецепцията на телефон: днешните посетители и бутонът за сканиране на QR
  • 15 мин

    лийдовете от Facebook и сайта пристигат сами

  • 3

    вида: абонамент, пакет посещения, пакет процедури

  • 1 сървър

    за всеки шоурум — данните не се споделят

  • 0 приложения

    за инсталиране — работи в браузъра

Пътят на клиента

От първата реклама до уреда в дома му

NugaCRM следва всеки човек по пътя, по който шоурумът ви вече работи — и показва къде хората се отказват.

  1. 1

    Лийд

    Запитванията от Facebook и от формата на сайта влизат в един списък на всеки 15 минути.

  2. 2

    Записване

    Легло или място на груповата презентация — записани направо от лийда.

  3. 3

    Посещение

    QR картата се сканира на рецепцията и посещението се отписва от правилния пакет автоматично.

  4. 4

    Пакет

    Безплатен пакет, абонамент, пакет посещения или пакет процедури — всеки проследен до деня.

  5. 5

    Покупка

    Уред със сериен номер, капаро, вноски и всяко предстоящо плащане.

  6. 6

    Препоръка

    Кой кого е довел — и колко Нуга евро е спечелил за това.

Какво може

Създадена за начина, по който работи шоурум на Nuga Best

Легла, презентации, безплатният пакет, абонаменти и продажби на уреди — а не обща CRM система, пригодена насила.

Рецепция

Чекиране за секунда

Сканирайте QR картата на посетителя с камерата на всеки телефон: посещението се записва и се отписва от правилния пакет. Нов човек се регистрира и чекира в една и съща стъпка.

  • Камерата продължава да сканира — карта след карта
  • Рождени дни, следващ час и изтичащи пакети с един поглед
  • Филтри за безплатен пакет, без записан час и нужда от внимание
  • Предупреждение, ако телефонът вече е регистриран

График

Графикът на леглата — както работи вашият шоурум

Всяко легло срещу всеки час, със заетостта за деня най-отгоре. Запишете легло директно или място на груповата презентация и разпределете леглата после.

  • Гости запазват час с име и телефон, преди да се регистрират
  • Преместване на друго легло, „дошъл“, отмяна или нов час
  • Предупреждава, ако платил клиент е пратен на презентация или нов човек я пропуска
  • Празници и почивни дни са затворени в графика

Посетители

Всичко за посетителя на една страница

Контакти, пакети, посещения, покупки и какво иска да купи. С едно докосване се отваря Viber, WhatsApp, Messenger или обаждане.

  • Абонамент, пакет посещения и пакет процедури един до друг
  • Етикети, които казват кой е нов, активен, заспал или изгубен
  • Желания и възражения: какво е спряло покупката и какво сте предложили
  • Препоръки, подаръци, коментари на екипа и подписани документи за съгласие

Лийдове

Нито един лийд не се губи

Лийдовете от Facebook, от формата на сайта и въведените ръчно влизат в един списък. Всяко обаждане завършва със следваща стъпка: дата за ново обаждане, записан час или причина.

  • Етапи от „Нов“ до „Купувач“, с цялата история на обажданията
  • Легло или презентация — записани направо от лийда
  • Онлайн записване от сайта ви в свободните часове
  • Филтър по кампания и период; списък за обаждания за печат

Продажби и склад

Уреди, капаро и вноски под контрол

Всеки уред се проследява по сериен номер — от приемането до клиента. Капарото държи уреда резервиран до пълното плащане, а вноските показват какво предстои и какво е просрочено.

  • Продадено, получено и дължимо за месеца
  • Предстоящи и просрочени плащания в един списък
  • Склад по бройки: наличен, резервиран, продаден, на пробен период
  • Акции с продажбите и оборота им

Нуга евро

Аукционът в петък върви сам

NugaCRM изчислява кой какво е спечелил в Нуга евро за седмицата — пет посещения от понеделник до петък, първото посещение на приятел, изцяло платена покупка. В петък екипът само ги раздава.

  • Спечеленото за седмицата се изчислява автоматично
  • Балансът на всеки посетител — спечелено и похарчено
  • Резултати от презентацията се добавят ръчно
  • Нищо не се изтрива: грешка се отменя с причина

Отчети

Знаете какво работи — и на кого да се обадите днес

От рекламата до покупката: колко лийда са дошли, записали се, посетили, взели пакет и купили. Ежедневните списъци показват точно на кого трябва да се звънне.

  • Фуния на лийдовете — от получен до купувач, по източник
  • Заетост на леглата по часове
  • За обаждане: първо посещение без връщане, без записан час, заспали, изгубени
  • Отчети за посетителите, проблемите и акциите

На всеки телефон

Рецепцията се побира в джоба

NugaCRM работи в браузъра и се добавя на началния екран като приложение. Долната лента държи QR скенера под палеца ви, а тъмният режим пази очите на вечерната смяна.

  • Без магазин за приложения, без инсталиране, без обновления за следене
  • Посетителите сканират своята QR карта и виждат пакетите си и Нуга евро
  • QR карта за печат за всеки посетител
Рецепцията на телефон
Графикът на телефон
Страницата, която QR картата отваря: пакети, Нуга евро и следващият час

За кого е

За дилъри и за собственици на шоуруми

За дилърите на Nuga Best

Дайте на всеки шоурум от мрежата си един и същ доказан начин на работа.

  • Една и съща система във всеки шоурум от първия ден
  • Всеки шоурум получава собствен сървър и адрес
  • Новите версии стигат до всички шоуруми
  • Едни и същи отчети навсякъде — резултатите могат да се сравняват

За собственици и управители на шоуруми

Вижте шоурума си такъв, какъвто е — всеки лийд, всяко легло, всяко евро.

  • Каква част от рекламния бюджет става посещения и покупки
  • Заетост, получени пари и дължими плащания
  • Роли за консултанти и мениджъри; настройките остават при вас
  • Ежедневни списъци, които казват на екипа на кого да звънне

Три роли, проверявани на сървъра

  • Консултант

    Посетители, посещения, график, лийдове, продажби и ежедневните списъци за обаждане.

  • Мениджър

    Добавя акциите, пълните отчети, корекции на продажби и отписване от склада.

  • Собственик

    Добавя настройките на салона, екипа, интеграциите и експорта на данни.

Сигурност и поверителност

Данните ви остават ваши

Създадена за лични данни от самото начало — защото в шоурума има имена, телефони и това, което хората казват за здравето си.

  • Сървър за всеки шоурум

    Всеки шоурум има собствен сървър и база данни. Нищо не се споделя между шоурумите.

  • Вход с два фактора

    Приложение за удостоверяване и кодове за възстановяване, плюс ограничение на повторните опити за вход.

  • Подписано съгласие в досието

    Споразумението и Декларацията се снимат в профила на посетителя; съгласието може да бъде оттеглено.

  • Автоматична анонимизация

    По избор посетителите се анонимизират, когато изтекат трите години от Декларацията им.

  • Здравните бележки не излизат

    Бележките за самочувствието и снимките на документите не влизат в експорта на данни.

  • Данните ви — за изтегляне

    Собственикът може да изтегли данните на шоурума по всяко време.

Как започваме

От заявката до първото чекиране

  1. Заявете демо

    Разкажете ни за шоурума си и ще ви покажем NugaCRM с демо данни.

  2. Собствен сървър

    Настройваме отделен сървър и адрес за вашия шоурум.

  3. Вашите настройки

    Легла, работно време, презентации, пакети и продукти — според начина, по който работите.

  4. Екипът влиза

    Служителите получават линк и потребител, а рецепцията започва да сканира.

Въпроси

Въпроси, които дилърите и собствениците задават

На какъв език е системата?

Интерфейсът е на български и английски — езикът се избира за всеки шоурум.

Трябва ли да инсталираме нещо?

Не. NugaCRM работи в браузъра на компютри, таблети и телефони и може да се добави на началния екран на телефона като приложение.

Може ли да приема лийдове от рекламите ни във Facebook и от сайта?

Да. Лийдовете от формите във Facebook и от формата на сайта ви се внасят автоматично на всеки 15 минути, а пропуснатите се прибират при следващото пускане. Сайтът ви може и директно да записва в свободните часове.

Къде се пазят данните ни?

Всеки шоурум има собствен сървър и база данни. Нищо не се споделя с други шоуруми, а собственикът може да изтегли данните по всяко време.

Само за шоуруми на Nuga Best ли е?

Създадена е около начина, по който работят шоурумите на Nuga Best: легла, групови презентации, безплатният пакет, абонаменти и продажби на уреди.

Колко струва?

Заявете демо — ще ви покажем системата и ще ви изпратим оферта за вашия шоурум или за мрежата ви.

Заявете демо

Вижте NugaCRM в деня на вашия шоурум

Оставете данните си и ще се свържем с вас, за да уговорим демонстрация.

  • Преглед на всяка част от системата
  • Отговори за вашия шоурум или дилърска мрежа
  • Без ангажимент

Използваме данните ви само за да отговорим на тази заявка и ги изтриваме, когато поискате.

Благодарим ви!

Заявката ви е получена. Ще се свържем с вас скоро.